Téléchargement des produits électroniques

a- Lien de téléchargement à votre disposition immédiatement

Pour les Livres électroniques, eBooks, Logiciels et Scripts, dans la très grande majorité des cas, une fois votre règlement réalisé, le lien de téléchargement du ou des produits acheté(s) sera immédiatement disponible sur votre compte client (historique de vos commandes + détail de votre commande pour accèder au lien de téléchargement).

Ce lien de téléchargement sera à votre disposition pendant au minimum une période de 12 mois.

b - Lien de téléchargement transmis par eMail suite à votre règlement

Pour les livres électroniques, eBooks, Logiciels et Scripts, dans certains cas notamment lorsque les fichiers sont trop volumineux, le lien de téléchargement vous est transmis par eMail suite à votre règlement. Sur simple demande de votre part et pour une période de 365 jours, nous vous adresserons à nouveau par eMail le lien de téléchargement correspondant à votre achat.

c- Un outil gratuit pour décompresser les fichiers aux formats .ZIP ou .RAR

Si vous ne détenez pas de programme de décompression des fichiers aux formats .ZIP ou .RAR, n’hésitez pas à télécharger et à installer 7-Zip qui est un logiciel gratuit d’archivage de fichiers avec un taux de compression très élevé. Dans tous les cas, il vous permettra de décompresser tous les fichiers ZIP ou RAR que vous avez téléchargés.

Livraisons et retours des autres catégories de marchandises

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.